First Line Support Engineer (freelance) > Joboolo BE :
Company : VRT Location : Brussels Brussels From : Talent BE
Vormt steeds de link tussen team en eindklant waar nodig.
Volgt de geregistreerde aanvragen administratief op.
Verantwoordelijk voor nieuwe documentatie en up to date houden van bestaande documentatie.Interesse in media technisch gerelateerde flows en diensten (bv.
Videofiles, camera’s, montages)Wat verwachten wij van jou?Algemene technische competenties Een toepasbare ervaring met Active DirectoryAantoonbare algemene werkervaring (Windows 10 en Office 365)Ervaring met installeren van applicaties met run as commando’sErvaring met ITIL manier van werkenKennis van Event Viewer / Taakbeheer / Regedit / standaard troubleshooting toolsHet voeren van telefonische gesprekken in het Nederlands en EngelsKennis van basisnetwerken (IP – DNS – FQDN – WIFI – LAN – IPv4 – IPv6 – VPN)Kennis van Windows/macOS besturingssysteemNice to have:
kennis van mediasystemen en content creatie toolsPersoonlijke competenties Klantgerichtheid Klantvriendelijkheid Inlevingsvermogen Stressbestendigheid Flexibiliteit CreativiteitLeergierigAanbod van VRT Je krijgt een voltijds contract voor een freelance opdracht via tussenpersoon en dit voor 1 jaar .
In onderling overleg is verlenging en tariefaanpassingen mogelijk (Max.
3 maal verlengbaar en tariefaanpassingen maximaal volgens de geldende agoria-index) VRT BrusselsBrussels