Société : AXA Lieu : Brussels Brussels Site source : Talent BE
Capable d'être un moteur de changement et de prendre des responsabilités, il·elle excelle dans la gestion des relations avec différents stakeholders en :
Assurant une communication efficace ;Une collaboration harmonieuse tant en interne qu'en externe ; La résolution proactive des problèmesIl·elle est à l'écoute de ses client·e·s et met tout en œuvre pour leur offrir un service de qualité.Que fais-tu ?Dans ce rôle stimulant, tu apprends les tenants et les aboutissants du secteur des assurances vie et tu collabores avec des collègues expérimenté·e·s qui sont prêt·e·s à t'aider.
Tu as une affinité avec les chiffres ; tu te sens donc à l'aise pour effectuer des calculs afin de trouver les bonnes solutions pour ta clientèle.
Tu veilles à la gestion des relations avec les client·e·s, tant par téléphone que par écrit, en initiant des interactions proactives, trouvant des solutions, répondant à leurs questions, et garantissant une expérience positive.Tu participeras à des projets passionnants qui ajouteront de la variété et de la profondeur à ton rôle.À terme, tu pourras assumer en parallèle la responsabilité des activités de coaching, dans le but de guider et d'encadrer tes collègues. Votre ProfilQui es-tu ?Nous recherchons quelqu'un qui a plus de 5 ans d'expérience en entreprise, de préférence dans une fonction orientée client.
Tu aimes apprendre en permanence, tu t'adaptes facilement et tu désires te développer professionnellement.Tu possèdes de bons soft skills qui facilitent le travail d'équipe et la communication. Tu as une bonne maitrise du Français et du Néerlandais. Une expérience préalable dans le secteur de l'assurance n'est pas un prérequis car nous valorisons avant tout tes qualités uniques et ton potentiel.Si tu te reconnais dans cette description et que tu es prêt·e à vivre une nouvelle aventure dans le secteur de l'assurance chez AXA, postule dès maintenant !A propos d'AXAChez AXA, nous voulons être bien plus que le leader mondial de l'assurance et de la gestion d'actifs.'Agir pour le progrès humain en protégeant ce qui compte' est notre raison d’être.
En tant qu’assureur, nous voulons veiller sur chaque individu, la société et le monde.
Tout en gardant une ouverture d’esprit face au progrès.
AXA Belgium est aussi un acteur majeur dans le domaine de la prévention.
La protection est dans notre ADN, comme en témoignent chaque jour les investissements considérables dans la recherche et la sensibilisation aux risques.Chez AXA, nous rejetons toute forme de discrimination déloyale ou illégale.
Plus d’informations sur notre .A propos de notre entitéEn Belgique, AXA est le leader du marché de l'assurance non-vie.
Nous avons plus de employés enthousiastes qui travaillent chaque jour pour passer du statut de payeur à celui de partenaire pour nos 3 millions de clients.Nos employés sont d’une grande importance.
C’est pourquoi nous nous sommes engagés à créer un environnement de travail agréable et moderne et nous essayons de créer une culture diversifiée et inclusive où les idées de chacun sont valorisées et respectées.Nous sommes mus par nos valeurs :
Customer First, Integrity, Courage et One AXA.
Nous formons une équipe bien soudée dans tout ce que nous entreprenons. AXA BrusselsBrussels