Employé du service d'assistance technique > Evere > Joboolo BE :
Société : Unique Lieu : Evere Brussels Site source : Talent BE
En outre, tu informes en permanence les clients de l'état de leur problème en fonction de la priorité du problème technique (clients internes et externes).
Tu rassembles les informations pertinentes pour préparer une communication efficace avec nos clients, la direction, les partenaires et les équipes opérationnelles et tu traduis les informations techniques dans le langage du client.
Profil Tu as 1 à 2 ans d'expérience dans un environnement de service à la clientèle.
Tu as un intérêt marqué pour les nouvelles technologies (produits Telco, services, questions techniques, réseau, données et internet).
Tu es enthousiaste et tu apprends vite.
Tu as une connaissance des opérations d'un centre de contact Tu as de bonnes aptitudes à l'écoute et à la communication.
En ce qui concerne la mentalité et parfois les heures de travail, tu fais preuve d'une attitude flexible, car tu seras en régime de standby.
Tu travailleras aussi occasionnellement le samedi ou le dimanche.
Tu communiques couramment en néerlandais, en français et en anglais.
Offre Un environnement de travail dynamique où tu peux t'épanouir pleinement en travaillant avec des collègues hautement qualifiés et en suivant une formation continue.
En outre, tu peux compter sur la rémunération et les avantages suivants :
Un salaire compétitif Une prime de performance 32 jours de congé Chèques-repas Assurance médicale Un contrat à durée indéterminée Entreprise Tu feras partie d'une entreprise dynamique et innovante en constante évolution.
Tu bénéficieras d'un développement, d'une mobilité et d'opportunités.
Notre façon de travailler est claire :
l'information est accessible et tous nos collaborateurs sont ouverts et disponibles ! Unique EvereBrussels
