Employé(e) au Service Après-Vente (SAV) > Joboolo BE :
Société : Accent Lieu : Wavre Wallonia Site source : Talent BE
Description Fournir un support technique et des solutions adaptes aux problmatiques des clients.Grer les demandes de service de manire professionnelle, en assurant un suivi cohrent et efficace.Collaborer avec des quipes pluridisciplinaires pour amliorer l'exprience client.Tenir jour les dossiers clients et les suivis aprs intervention.Contribuer l'amlioration continue des processus de service aprs-vente.
Votre profil Soft skills :
Excellentes comptences en communication et en service la clientle.
Empathie et capacit grer des situations stressantes avec calme.
Aptitude travailler efficacement en quipe et entretenir d'excellentes relations interpersonnelles.
Flexibilit et adaptabilit aux besoins changeants des clients et de l'entreprise.
Capacit de grer le temps et les priorits de manire efficace.
Hard skils :
Exprience pralable dans un rle de SAV ou dans un environnement orient client.
Comptence en informatique, avec une capacit apprendre rapidement de nouveaux logiciels.
Une bonne connaissance des principes de gestion de la relation client (CRM).
Une comprhension technique des produits et services fournis par notre entreprise sera considre comme un atout.
Matrise du franais avec une comptence fonctionnelle en anglais ou dans d'autres langues, un plus.
Nous offrons Un salaire comptitif allant de 2600 3200 brut, correspondant votre exprience et comptences.
Des chques-repas d'une valeur de 7 par jour de travail.
Une prise en charge partielle des frais de dplacement.
Un cadre de travail stimulant au sein d'une quipe bienveillante et professionnelle.
Perspectives de dveloppement professionnel et formation continue.
Un contrat intrim en vue de long terme, favorisant la stabilit et l'volution au sein de notre tablissement. Accent WavreWallonia
