Employé Administratif - Agent BOT Cellule 3 (Frameries) H/F/X > Frameries > Joboolo BE :
Société : Ores Lieu : Frameries Wallonia Site source : Talent BE
)• Participe à des opérations de « data cleaning » ;• Communique et échange par le biais de nombreux contacts téléphoniques (clients, collègues, entrepreneurs,..
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) ;• Est en mesure d’aiguiller nos clients sur certaines de leurs interrogations ;• Mène les investigations dans le cadre de la gestion des plaintes et fournit les éléments utiles à l’élaboration de la réponse ;• Effectue diverses tâches administratives liées à la fonction (archivage, classement…);• Assure une permanence éventuelle au bureau d’accueil pour le chargement et le fonctionnement des compteurs à prépaiement ;• Assure la facturation de certaines prestations.
Compétences/Conditions requises • Vous disposez d’une expérience de 12 mois minimum.• Vous avez une bonne connaissance des outils MS-Office, SAP.• Vous êtes assertif et orienté clients.• Vous avez le sens des responsabilités et des priorités.• Vous mettez un point d’honneur à agir dans les délais.• Vous faites preuve d'une grande rigueur et de capacités d'apprentissage.• Vous avez la volonté de maitriser l’aspect technique.
Ce que ORES vous offre Des possibilités de mobilité et d’évolution en interne.Un plan de formations adapté à votre métier.Un cadre de travail stable, avec des valeurs vécues au quotidien :
professionnalisme, sens du service, audace, respect et convivialité, sens des responsabilités.Une rémunération attractive assortie d’avantages extra-légaux (chèques-repas, assurance groupe, assurance hospitalisation, etc.). Ores FrameriesWallonia
