Société : Televic Lieu : Izegem Flanders Site source : Talent BE
Televic Healthcare Solutions is een zelfstandige Business Unit, die valt onder de Televic Group.
Vandaag draait de BU zo’n 15 miljoen euro omzet en stelt 40 mensen tewerk.
Verantwoordelijkheden1.
Relatiebeheer met klantenBouw sterke relaties op en onderhoud deze met klanten, waarbij klanttevredenheid en behoud centraal staan.Fungeer als het primaire aanspreekpunt voor klantvragen, zorgen en escalaties.2.
Onboarding en TrainingFaciliteer het onboardingproces voor nieuwe klanten en zorg voor een soepele integratie van onze oplossingen.Verzorg trainingssessies voor klanten om ervoor te zorgen dat ze maximaal profiteren van onze producten en diensten.3.
ProductkennisOntwikkel een diepgaand begrip van onze gezondheidstechnologische oplossingen om effectief in te spelen op klantvragen en uitdagingen.Blijf op de hoogte van trends en updates in de branche om proactief advies aan klanten te bieden.Zorg voor een roadmap voorstel met prioritisering van innovatieve services.4.
KlantbevorderingPleit namens de klant binnen de organisatie, werk samen met de verkoop-, ontwikkelings - en ondersteuningsteams om te zorgen dat aan de behoeften van de klant wordt voldaan.5.
FeedbackverzamelingVerzamel klantfeedback om gebieden voor verbetering te identificeren en bij te dragen aan de verbetering van onze producten en diensten.6.
Renewal-beheerBewaak de vernieuwing van onderhoudscontracten, ga in gesprek met klanten om vernieuwingen veilig te stellen en identificeer upsell-mogelijkheden.
Aanbevolen kwalificatiesBewezen ervaring in customersuccess of een vergelijkbare rol.Uitstekende communicatie - en interpersoonlijke vaardigheden.Sterk probleemoplossend vermogen en een klantgerichte mindset.Kennis van gezondheidstechnologische oplossingen is een pluspunt.Bachelor-diploma in bedrijfskunde, technologie of een gerelateerd veld.
JavaScript moet ingeschakeld zijn om dit formulier te kunnen gebruiken.
solliciteer hier! Persoonlijke informatie Voornaam Familienaam Hoe wil je dat wij contact met je opnemen? Telefoon Email LinkedIn Telefoonnummer E-mailadres LinkedIn profiel URL Profiel Upload jouw CV Browse Slechts één bestand.
15 MB limiet.
Toegestane types:
pdf, docx, doc.
Upload je motivatie Browse Slechts één bestand.
15 MB limiet.
Toegestane types:
pdf, docs, doc.
Extra informatie Hoe leerde je Televic kennen? Ik aanvaard het privacy beleid van Televic.
This site is protected by reCAPTCHA and the Google and apply. Televic IzegemFlanders
