Société : Accent Lieu : Brussels Brussels Site source : Talent BE
Dit kan per mail via brussels.select@accentjobs.be of via telefoon 02 421 08 70.
Functiebeschrijving Voor de vacature van Inbound CustomerService Medewerker te Brussel behoren volgende zaken tot jouw takenpakket:
Je werkt binnen de customerservice als first line contactpersoon; Je onderhoudt contacten met klanten, zowel in het Nederlands als in het Frans; Je beantwoordt vragen over bankgegevens, internetbankieren, je informeert (toekomstige) klanten en verbindt hen door indien nodig naar de juiste dienst; Je handelt ook alle administratie correct en nauwkeurig af.
Functie-eisen Voor de vacature van Inbound CustomerService Medewerker te Brussel zoeken wij iemand met het volgende profiel:
Je behaalde liefst een bachelor diploma; Je beheerst het Nederlands, het Frans, en het engels zowel mondeling als schriftelijk; Je hebt interesse in de financiële wereld en kan bijvoorbeeld uitleggen wat is een investeringshorizon is; Je hebt een goede motivatie en een positieve werkattitude; Je bent bereid om in shiften te werken (ten vroegste 9u, ten laatste 20u) en om een zaterdag te werken om de zes weken; Je bent in het bezit van een blanco bewijs van goed gedrag en zeden; Binnen het jaar moet je via de Febelfin Academy het examen wet Willems afleggen om effectief klantencontact te mogen hebben.
Arbeidsvoorwaarden Voor de vacature van Inbound CustomerService Medewerker te Brussel krijg jij in ruil voor jouw inzet:
Een voltijdse gevarieerde job; Een positieve, dynamische en jonge werksfeer in een open minded bedrijf met meer dan 25 verschillende nationaliteiten; Een kleine KMO mentaliteit in een grotere structuur dat enige stabiliteit biedt; Een gevarieerd loonpakket aangevuld met diverse extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, ecocheques, netto onkosten voor internet thuis, thuiswerk, openbaarvervoer terug betaald of woon-werkverkeer, pensioenplan, hospitalisatieverzekering voor jou en je familie, een discretionair bonus op basis van resultaten. Accent BrusselsBrussels
