Société : AGO Jobs & HR Lieu : Ghent Flanders Site source : Talent BE
Vereisten Verwerken van inkomende orders van klanten en/of agenten, zowel nationaal als internationaal, om ervoor te zorgen dat deze tijdig en correct worden verwerkt en geleverd.
Dit omvat onder andere:
Controle van de bestelling:
vergelijking met overeengekomen voorwaarden (volume, prijs, en condities).Registratie van contracten en verkooporders in JD Edwards (ERP-systeem) en het controleren van beschikbaarheid.Bevestigen van orders aan de klant en regelen van transport, inclusief verzending van orderbevestigingen naar de klant en verzending van verzendinstructies naar logistieke partners.Voorbereiden van benodigde documentatie, waaronder:
Opstellen en verzamelen van verschillende documenten zoals gezondheidscertificaten, halal-certificaten (indien van toepassing), certificaten van analyse, en pakbonnen/leveringsbonnen.Facturatie van klantorders en controle van transportfacturen.
Aanbod Je beschikt over een bachelor diploma of gelijkwaardige ervaring, bij voorkeur met 4-5 jaar werkervaring in een customerservice omgeving.
Je hebt een klantgerichte instelling en bent bereid om oplossingen te vinden.
Naast sterke administratieve vaardigheden ben je een teamspeler die goed kan omgaan met stressvolle situaties.
Dit alles wordt aangevuld met een proactieve houding en een initiatiefrijke geest.Je bent communicatief vaardig in het Nederlands, Engels, en Frans, zowel mondeling als schriftelijk.
Kennis van het Duits is een pluspunt.
Je hebt ook een goede kennis van het Microsoft Office-pakket en bent bekend met het werken met een ERP-systeem, bij voorkeur JD Edwards. AGO Jobs & HR GhentFlanders