Customer Service Teamleader > Bruges > Joboolo BE :
Company : Manpower BE Location : Bruges Flanders From : Talent BE
Je coacht en motiveert je team om elke dag opnieuw een uitstekende klantenservice te garanderen en zo de klanttevredenheid hoog te houden.
Je maakt een efficiënte teamplanning op, waarbij je rekening houdt met de wisselende workload en eventuele piekmomenten.
Ook de administratieve opvolging, eigen aan de job, kan je samen met je team probleemloos opvangen.
Voor je collegas ben jij het aanspreekpunt voor de klantendienst.
Je bent een belangrijk onderdeel in de schakel van informatieverstrekking Je rapporteert rechtstreeks aan de Business Unit Director.
Candidate Profile:
Je kan een eerste ervaring voorleggen in een leidinggevende rol op een klantendienst of contactcenter.
Iemand met de glimlach verder helpen, dat ben jij! Als rasechte people manager stel je je positief en coachend op, en haal je het beste uit de individuele talenten van je mensen.
Naast deze commerciële feeling heb je een georganiseerde, nauwkeurige en hands-on manier van werken.
Je bent communicatief sterk en denkt probleemoplossend.
Kunnen zaken beter? Dan willen we dat heel graag van jou horen.
Je beschikt over een gezonde dosis stressbestendigheid en staat stevig in je schoenen.
Je bent administratief onderlegd en Microsoft Office kent voor jou nog weinig geheimen.
Je spreekt en schrijft zeer goed Nederlands en als je ook nog eens Frans spreekt, is dat een pluspunt.
What Client Offers:
Onze klant biedt een uitdagende en afwisselende functie in een dynamische omgeving.
Je krijgt de kans om je vaardigheden en kennis te ontwikkelen en te groeien binnen het bedrijf. Manpower BE BrugesFlanders
