Customer Service Officer bilingue (h-f-x) > Ottignies-Louvain-la-Neuve > Joboolo BE :
Company : Robert Half Belgium Location : Ottignies-Louvain-la-Neuve Wallonia From : Talent BE
Il s'agit d'une société moderne et qui a des ambitions de continuer à croitre dans son secteur d'activité.
Vous rapporterez au CustomerService Manager et travaillerez au sein d'une équipe avec plusieurs autres collègues.
Vos responsabilités pour cette fonction de CustomerServiceOfficerbilingue (h-f-x) seront les suivantes :
vous gérez les commandes entrantes jusqu'au suivi des livraisons et de la facturation ; vous effectuez un suivi correct et proactif des dossiers clients pour le réapprovisionnement ou la gestion des commandes ; vous êtes la personne de contact de la clientèle ; vous êtes en charge du suivi administratif, des demandes clients et du département commercial ; vous garantissez l'administration commerciale en gérant les contrats et les remises ; vous êtes responsable de l'encodage des données clients et de la modification de celles-ci, si changement ; vous assurez l'encodage et le traitement des livraisons ; vous êtes en charge de compléter les documents liés à la livraison de la marchandise ; vous êtes en charge de la facturation ; vous transmettez les informations commerciales aux collègues du département concerné ; vous centralisez les plaintes et y répondez si vous le pouvez.
Les qualifications requises pour cet emploi de CustomerServiceOfficerbilingue (h-f-x) sont les suivantes :
vous êtes titulaire d'un Bachelier à orientation commercial ou justifiez de minimum un stage dans une fonction similaire ; vous avez au minimum une première expérience probante dans une fonction similaire ; vous possédez de très bonnes connaissances du français et du néerlandais, la connaissance de l'anglais passive est un plus ; vous avez une excellente maitrise de la suite Office ; vous disposez de bonnes compétences organisationnelles et avez le sens des priorités ; vous êtes orienté(e) clients et êtes une véritable personne de confiance ; vous avez une bonne résistance au stress ; vous êtes disponible immédiatement ou rapidement.
Intéressé(e) par ce poste ? N'attendez plus et posez votre candidature dès aujourd'hui directement sur ce site ! Notre client vous offre l'opportunité de développer vos compétences au sein d'une société en pleine croissance à l'esprit entrepreneurial.
Après la période d'intérim, une possibilité de contrat à durée indéterminée est envisageable.
RobertHalf SRL et RobertHalf Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature.
Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à https:
