Company : Page Personnel Location : Zaventem Flanders From : Talent BE
Beantwoorden van vragen over producten, prijzen, bestellingen, leveringen en technische ondersteuning.
Oplossen van klachten en escalaties op een professionele en empathische manier.
Registreren van klantgegevens en communicatie in ons CRM-systeem.
Proactief opvolgen van klanttevredenheid en feedback.
Bijdragen aan continue verbetering van onze processen en klantgerichte initiatieven.Je hebt een bachelor diploma of gelijk aan opgedane ervaring.Ervaring in een klantgerichte functie, bij voorkeur in de medischesector, is een pluspunt.
Je bent communicatief vaardig, zowel mondeling als schriftelijk, en spreekt vloeiend Nederlands en hebt goede kennis van het Frans en het Engels.
Je bent empathisch, geduldig en kunt goed omgaan met klachten.
Je bent stressbestendig en in staat om in een dynamische omgeving te werken.
Je hebt een uitstekende probleemoplossende mindset en bent proactief in het vinden van oplossingen voor klantvragen.
Je bent een teamspeler en kunt goed samenwerken met verschillende interne afdelingen.Een uitdagende functie in een groeiend bedrijf met een belangrijke maatschappelijke bijdrage.
Een competitief salarispakket met extralegale voordelen.
Mogelijkheden voor persoonlijke en professionele ontwikkeling.
Een dynamische en stimulerende werkomgeving met een gemotiveerd team.Mogelijkheden tot thuiswerk. PagePersonnel ZaventemFlanders
