Customer Service Medewerker > AGO Jobs & HR > Joboolo BE :
Company : AGO Jobs & HR Location : Merelbeke Flanders From : Talent BE
Soms denken we zelfs mee over de organisatie van hun productieproces.
Het symbool van die creativiteit? We zijn zonder twijfel het enige labo waar overal kunstwerken aan de muur hangen.Ben je leergierig, klantvriendelijk en communicatief?Hou je van vele contacten, en stel je hierbij een kwalitatieve service de klant voorop ?Hecht je bovendien belang aan een goede sfeer op het werk?Dan is deze job zeker iets voor jou!Je treedt op als schakel tussen klant en laboratorium en bent hierbij verantwoordelijk voor het correct begeleiden van de klant:
Bij offerte-aanvraag van de klant, stel je alles in het werk om een correct en compleet voorstel uit te werken.Je maakt afspraken omtrent de duur van de analyses met lab en de klant en begeleidt de klant bij de customer journey.Je volgt de klanttevredenheid op en je verzorgt een goede dienst na-verkoop voor een lange-termijn klantenbinding.Je speelt in op de persoonlijke behoeften van de klant en bouwt zo mee aan duurzame klantenrelaties.Klanten vinden bij jou dus een professionele gesprekspartner voor al hun vragen en problemen.
Vereisten Je bent een enthousiast, communicatief en zelfstandig persoon:
binnen het team organiseer je jouw eigen opdrachten en spring je spontaan bij als collega’s hulp nodig bent ordelijk, heel nauwkeurig, cijfermatig en werkt gestructureerd .Je hebt een goede kennis van Office pakket.Je bent zeer klantvriendelijk en gericht op een efficiënte dienstverlening.Het beschikken over een bachelor diploma in een wetenschappelijke richting is een troef(vb.:
milieuzorg, een (bio)chemische richting, voedingsleer, biotechnologie,…) Aanbod AGO Jobs & HR MerelbekeFlanders
