Customer Service Medewerker > Robert Half Belgium > Joboolo BE :
Société : Robert Half Belgium Lieu : Zonhoven Flanders Site source : Talent BE
Daarnaast werk je nauw samen met andere afdelingen om ervoor te zorgen dat de klanttevredenheid hoog blijft.
Taken en verantwoordelijkheden:
Professioneel en efficiënt afhandelen van inkomende telefoongesprekken en e-mails in het Frans en Nederlands; Oplossen van klantvragen, problemen en klachten; Verwerken van bestellingen en het bijhouden van de orderstatussen; Samenwerken met andere afdelingen om klantgerichte oplossingen te bieden.
Documenteren van klantinteracties en feedback om de service te verbeteren.
Je vormt de schakel tussen de klanten, accountmanagers & het bedrijf Functievereisten:
Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Franse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
Ervaring in een klantenserviceomgeving is een pluspunt; Goede communicatieve vaardigheden en klantgerichte instelling; Probleemoplossend vermogen en stressbestendigheid; Je hebt een bachelor denkniveau.
Wat bieden wij:
Een dynamische werkomgeving binnen een groeiend bedrijf; Mogelijkheden voor professionele ontwikkeling en training; Competitief salaris; Extra ADV dagen; 1 thuiswerkdag per week; Maaltijdcheques, ecocheques, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering; Heb je interesse in deze interessante uitzendfunctie? Aarzel dan niet en solliciteer vandaag nog! RobertHalf BV en RobertHalf Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren.
Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op https:
