Customer Service Medewerker > Hays Antwerpen > Joboolo BE :
Company : Hays Antwerpen Location : Antwerp Flanders From : Talent BE
Je volgt orders op van bestelling tot levering en eventuele retour, waaronder voorbereiding van correcties.
Je bent verantwoordelijke voor het opvolgen van de stock in relatie tot de ontvangen orders (order tuning) en indien nodig overleg plegen met demand planning.
Je brengt klanten op de hoogte en staat hen te woord bij problemen/vragen en het voorzien in de administratie bij klachten.
Je bent het 1e aanspreekpunt voor de klant en algemene ondersteuning naar de sales ploeg, waaronder het opmaken van rapporteringen, versturen van nieuwsbrieven en prijslijsten, opmaken van nieuwe klanten, doorgeven van prijzen en prijskortingen.
Je volgt het make-to-order proces op, in samenspraak met planning fabriek, QC en logistiek.
Je zorgt voor de afhandeling van exportdocumenten, opvolging van exportflow en het bieden van antwoorden op complexe exportmaterie.
Jouw profiel Je beschikt over een professionele bachelor.
Je hebt een basiskennis van logistiek (transportdocumenten, Incoterms, Voorraadbeheer, EDI).
Je kan werken met MS Office :
Excel, Word, PowerPoint, Access, kennis SAP is een plus.
Je spreekt vloeiend Engels en Frans en beschikt over een goede kennis van het Nederlands.
De arbeidsvoorwaarden Onze klant biedt een mooi verloningspakket inclusief extra legale voordelen en 18 ADV dagen.
Dynamische en flexibele werkomgeving met glijdende werktijden Solliciteer direct op deze vacature Solliciteer op deze vacature Ben jij de CustomerServiceMedewerker die we zoeken? Reageer dan zo snel mogelijk online of contacteer Sam Peeters () op 03/202.79.79. HaysAntwerpen AntwerpFlanders
