Customer Service Medewerker Provisioning Mobile B2C > Evere > Joboolo BE :
Société : Unique Lieu : Evere Brussels Site source : Talent BE
Je maakt een analyse op de eerste lijn van de moeilijkheden en technische problemen bij de activatie.
Na analyse stel je de juiste oplossing voor aan de klant.
Specifieke problemen delegeer je naar andere diensten.
Je verzorgt de input van klantengegevens in de database om de diensten voor de klant te activeren.
Je behandelt de nodige aanpassingen in klantencontracten.
Profiel Je beschikt minstens over een diploma secundair onderwijs Je spreekt vlot Nederlands en Frans met een goede basis Engels Je hebt een analytisch denkvermogen Je bent oplossingsgericht! Je werkt graag in een B2C omgeving Je hebt sterke communicatieve vaardigheden, met een uitmuntende luisterhouding Je hebt een zeer klantgerichte houding Je bent handig met verschillende computerapplicaties Je bent dynamisch en gemotiveerd Niemand is zoals jij, en dat maakt jou 100 % Unique.
Wij scoren hoog in diversiteit en inclusie, en zetten maximaal in op jouw sterke skills.
Aanbod Een uitdagende functie in een dynamisch en stabiel bedrijf met doorgroeimogelijkheden Je werkt van maandag tot vrijdag met 1 zaterdag per 4-5 weken, in een shiftsysteem tussen 8u en 17u30 Je ontvangt een competitief salaris aangevuld met 12 extra vakantiedagen per jaar maaltijdcheques 100% terugbetaling woon-werk-verkeer Bedrijfsinfo Als werknemer bij Orange maak je deel uit van een dynamisch en innoverend bedrijf dat voortdurend evolueert.
Werken bij Orange staat gelijk met ontwikkeling, mobiliteit en opportuniteiten.
Onze manier van werken is duidelijk:
bij Orange is de informatie toegankelijk en al onze medewerkers zijn open en beschikbaar! Unique EvereBrussels
