Customer Service Assistant > Machelen > Joboolo BE :
Company : Accent Location : Machelen Flanders From : Talent BE
Functiebeschrijving We kijken uit naar een CustomerServiceAssistant te Vilvoorde die volgende taken zal opnemen:
Telefonische vragen behandelen Orders inbrengen Ontvangen en controleren van afgewerkte afleverlijsten, vrachtbrieven en bestellijsten Behandelen van klachten Inbrengen van noodzakelijke informatie in het systeem, afwijkingen registreren Contacteren van klanten om bijkomende informatie te verschaffen, om de ophaling van goederen te bevorderen/ Ontvangen van remboursgelden Informatie verstrekken van schadedossiers aan het claimsdepartement Functie-eisen Voor onze functie als CustomerServiceAssistant te Vilvoorde kijken we uit naar iemand met volgende profiel:
Je omschrijft jezelf als klantgericht en hebt een probleemoplossend vermogen Je bent vlot in het Nederlands en kan je zeer goed behelpen in het Frans Heb je reeds ervaring in de logistieke sector dan is dit een meerwaarde, maar zeker geen vereiste.
Indien je leergierig bent kan je dit aanleren on the job Je bent flexibel en dit zowel naar uurrooster als naar jobinhoud Je werkt graag met verschillende systemen Je werkt graag in een team samen Arbeidsvoorwaarden Onze klant heeft voor deze functie een aantrekkelijk voorstel uitgewerkt:
Ze bieden een voltijdse job aan van 9u tem 17u36 van maandag tem vrijdag.
Je ontvangt een verloning adhv PC 226 + extralegale voordelen als:
Ecocheques, € 250 / Volledig jaar Maaltijdcheques, € 8 euro Fietsleasing, Giftcard, op het einde van het jaar Hospitalisatie van DKV + Ambulante dekking Bonus afhankelijk van de resultaten Je hebt recht op 20 dagen wettelijk verlof + 6 ADV dagen + 2 Sectordagen.
Verlof kan je vrij opnemen maar wel in samenspraak met je team.
Per schijf van 5 jaar ancienniteit komt er nog een dag verlof bij.
Per week is er na de opleidingsperiode een thuiswerkdag op donderdag. Accent MachelenFlanders
