Customer Service Agent Eneco NL FR > Start People > Joboolo BE :
Société : Start People Lieu : Mechelen Flanders Site source : Talent BE
Je maakt afspraken met de klant of de netbeheerder en je volgt het dossier op.
Company Teleperformance is in 1978 opgericht in Frankrijk door Daniel Julien.
In de afgelopen 42 jaar is Teleperformance uitgegroeid tot wereldwijde marktleider.
In bijna 80 landen van de wereld en in 265 talen en dialecten verbinden we onze ruim 700 klanten, merken en mensen met elkaar.
We gebruiken naast het telefonische contact verschillende andere communicatiekanalen, zoals chat, messaging en mail.
Deze omnichannelmogelijkheden zorgen ervoor dat we jaarlijks met 40% van de wereldpopulatie in contact zijn.
Meer dan 50% van ’s werelds meest waardevolle merken zijn klanten van Teleperformance, waaronder Microsoft, Google, Mastercard, Samsung en BMW.
Vacatures in Antwerpen vind je bij Teleperformance Belgium.
Sinds eind 2021 hebben we een nieuwe locatie in Antwerpen.
Op deze locatie zijn we erg trots, dit is het startschot voor ons nieuw avontuur in België.
Het hypermoderne kantoor geeft het woord 'ergonomisch' een nieuwe dimensie.
De werkplekken, tafels en stoelen zijn volledig naar wens in te stellen en er wordt gewerkt met dubbele schermen. Profile Als Service medewerker ben jij de administratieve topper met een echte hands-on mentaliteit.
Uiteraard zijn jouw computervaardigheden op punt en kan je uitpluizen waar er bepaalde fouten zijn gemaakt en hou je deze kan rechtzetten in het systeem. Je denkt met klanten mee, gaat altijd voor het beste resultaat en neemt graag initiatief.
Jij bent pas tevreden wanneer de klant dat ook is! Denk je analytisch en heb je oog op verbeteringen voor onze processen? Werk je graag op een heel zelfstandige manier? Spreek je vlot Nederlands en Frans? Zijn je schrijfvaardigheden on point? Offer Wat heeft Teleperformance Belgium jou te bieden? Kwalitatieve interne opleiding.
Jouw werktijden kan je flexibel zelf inplannen.
Je werkt tussen maandag en vrijdag en je mag starten tussen 7u30 – 8u30.
Je werkt standaard 40u/week.
Je zal tewerkgesteld worden op het hoofdkantoor van Eneco te Mechelen. Mogelijkheid om 2 tot 3 dagen van thuis te werken. Extralegale voordelen , zoals maaltijdcheques (€8/gewerkte dag), taalpremie van €125 bruto/maand, 100% terugbetaling openbaar vervoer, thuiswerkvergoeding etc.
