Société : Start People Lieu : Ternat Flanders Site source : Talent BE
De contacten met de klant en het DHL-netwerk onderhouden.
Op een efficiënte wijze informatie doorgeven aan personen en/of afdelingen om de relatie met de klant te bestendigen en/of te verbeteren.
Klachten van klanten oplossen, om de relatie klant/DHL te herstellen en/of deze te optimaliseren, en dit in overeenstemming met de bestaande DHL-claim procedures Dagelijkse assistentie bij de voorbereiding van zendingen.
Registreren van pick-ups Company DHL en Deutsche Post vormen het grootste post - en logistiekbedrijf ter wereld.
Samen heten we de Deutsche Post DHL Group.
Ons portfolio van logistieke oplossingen via de weg, de lucht en het spoor is ongeëvenaard.
Met een half miljoen medewerkers in meer dan 220 landen en regio’s, verbinden we moeiteloos alle hoeken van de planeet.
Profile Beantwoord jij aan het gezochte profiel? Minimum 1 jaar ervaring op klantendienst Goede kennis Nederlands en Engels en een conversatie kunnen voeren in het Frans Goede kennis MS Office Contactvaardig, communicatief en uiterst klantgericht Commercieel en positief ingesteld Proactief en organisatorisch sterk Zelfstandig kunnen werken Offer Locatie:
Ternat Uurrooster:
afwisselend:
8-16u, 8.30-16.30u, 9-17u, 9.30-17.30u, 10-18u Aantrekkelijke verloning Mogelijkheid om (deels) van thuis uit te werken StartPeople TernatFlanders
