Société : Verisure NV Lieu : Brussels Brussels Site source : Talent BE
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), du système d’alarme et de services Assurer la gestion du dossier, la responsabilité du traitement des demandes de A à Z.
Obtenir l’accord, sécuriser la fidélité du client et préserver sa valeurDétecter les opportunités et la stratégie de rétention du client,Proposer des solutions commerciales adaptées à la situation du client,Valoriser le client, nos produits et les services de télésurveillance,Négocier avec le client et verrouiller l’accord.Participez à l’amélioration continue de l’expérience clientEn lui délivrant la meilleure des expériences relationnelles,En remontant les expériences clients,En traçant les dysfonctionnements nécessitant une correction,En participant, grâce à votre expérience, à la recherche des pistes d’améliorations.Vous êtes la personne idéale si :
Vous êtes bilingue (néerlandais et français)Vous êtes connue et reconnue pour votre capacité d’élocution, d’écoute, votre goût de la relation client,Vous savez traiter les objections et élaborez une proposition orientée vers la solution,Vous êtes proactif, axé sur les résultats et suivez activement vos objectifs,Une expérience préalable dans un centre d’appel est un plus mais pas indispensable,Vous aimez les défis et êtes résistant au stress.A nos côtés vous pourrez :
Bénéficier d’un accompagnement personnalisé tout au long de votre parcours, afin que vos compétences professionnelles se développent davantage,Travailler aux côtés d’équipes engagées et passionnées. Verisure NV BrusselsBrussels
