Customer Experience Agent Louvain (francophone) > AB InBev > Joboolo BE :
Société : AB InBev Lieu : Leuven Flanders Site source : Talent BE
Brasser les bières les plus appréciées au monde, de la concevoir des marques emblématiquescomme Bud, Stella Artois, Corona et créer des moments qui comptentestce qui nous inspire. Nous sommesuneéquipe de propriétaires passionnés qui n'ont pas peur de rêver grand parce que nous savonsqu'ensemble, nous pouvons tout réussir.
Construire un avenir plus durable, plus inclusif et plus gratifiant.
Transformer tout défienopportunité.
Alors, relevons le défi ensemble.
Cheers to dreaming big!Vos responsabilités Être le premier point de contact pour les clients, les représentants, la comptabilité, dépôts…Aider proactivement les clients avec leurs différentes questions et commandes (transport, stock, facturation, installation de débit…).Les rediriger vers les départements concernés.Prendre leurs commandes et/ou les modifier ainsi que faire le suivi des commandes en ligne.En collaboration avec les dépôts, vous gérez la logistique et les jours de livraison.Fournir des informations sur les contrats en cours (budget, statistiques).Gérer le portfolio du clientÊtre l'élément clé du partenariat avec nos clientsProfil Vous êtes orienté client, dynamique et flexible.Vous disposez d’au moins un baccalauréat et/ou d’un master et/ou d’une expérience équivalente.Vous parlez couramment français, néerlandais et anglais.
La maîtrise de nos deux langues nationales est un atout.Vous savez travailler de manière pro-active et vous disposez d’excellentes capacités communicationnelles.Vous êtes structuré, multi-tâches et résistant au stress.Vous savez gérer votre propre planning et identifier les priorités.Vous aimez travailler en équipe.Une première expérience avec Sales Force et SAP est un plus.En plus de notre salaire de base compétitif, nous accordons la priorité à nos employés en leur offrant des avantages sociaux de premier ordre :
Bonus compétitifUn système de récompenses flexibles - (smartphone, location de vélo, internet à domicile, Plan de retraite supplémentaire, etc.)Des bons trimestriels pour déguster nos délicieuses bièresJours de rémunération et d'ancienneté en plus des jours fériés (40 jours au total)Chèques-repas, indemnités, cadeaux selon la politique de l'entrepriseUn congé parental exclusifAssurance vie, invalidité et assurance médicale compétitiveOpportunités d'apprentissage et de développement (LinkedIn Learning/Workday Learning/Mentorat)Multiples initiatives de soutien au bien-être physique et mentalCette incroyable opportunité ressemble au job de vos rêves ? Postulezdèsmaintenant?!#LI-ABI ZoneEUR AB InBev LeuvenFlanders
