Customer Care medewerker Team autolease > Unique > Joboolo BE :
Société : Unique Lieu : Zwijndrecht Flanders Site source : Talent BE
Je registreert de aanvragen in de hiervoor ter beschikking gestelde software.
Je geeft informatie aan bestuurders/(klanten), onderneemt bepaalde administratieve acties of geeft een verzoek/complex vraagstuk door aan het sales team of operationele diensten, naargelang het thema en de interne afspraken hieromtrent.
Je volgt klachten op en houdt de bestuurder/(klant) op de hoogte.
Profiel Klantgerichte ingesteldheid :
empathie en anticiperen op behoeften van bestuurders.
Communicatief en contactvaardig. De communicatie verloopt veelal telefonisch en mail.
Perfecte beheersing van de Nederlandse taal, zeer goede kennis van Frans.
Kennis van Engels is een pluspunt.
Flexibel in werkuren en in staat om te werken onder tijdsdruk.
Leergierig en handig met verschillende IT systemen.
Bachelor opleiding of gelijkwaardig door ervaring en een sterke interesse in de autobranche Aanbod Contract van onbepaalde duur.
Een groeiende en snel evoluerende organisatie.
Een omgeving waar initiatief nemen sterk wordt geapprecieerd.
Een groep met toffe sfeer en oog voor persoonlijk welzijn.
Een zeer aangename werkplek, zowel qua omgeving als sfeer.
Uitstekende opleiding en jobbegeleiding.
De toffe collega’s krijg je er bovenop! Bedrijfsinfo Onze klant is één van de grootste in pech - en reisbijstandsverzekeringen. Unique ZwijndrechtFlanders
