Customer Care Advisor (RES TECH) - STT > Telenet > Joboolo BE :
Société : Telenet Lieu : Sint-Truiden Flanders Site source : Talent BE
Level up your career.
Klaar voor 'a new quest'?Je challenges als Tech CareAdvisor:
Veel van de skills die je als techy person of als gamer hebt, zijn perfect voor deze job.Je denkt en reageert snel en bent zo heel wat problemen voor.Je communiceert vlot met klanten via verschillende kanalen, maar da’s geen probleem, want je behoudt een duidelijke overview.Met je empathie en kennis bouw je snel een vertrouwensband, is je mission in no time complete en de klant meer dan tevreden.
Onze ideale Tech CareAdvisor:
Onze contactcenters bevolken we liefst met tech gepassioneerde personen met een uitgesproken voorkeur voor tech.
Je hebt goeie communicatieve skills – je babbelt makkelijk, duidelijk en menselijk -, laat de klanten zich meteen op hun gemak voelen en bent ook commercieel ingesteld.
Digital first, da’s je mindset.
Bijpassende diploma’s zijn mooi meegenomen maar verre van noodzakelijk.
Gezond verstand, een klare kijk, logisch denkvermogen brengen je zeker even ver.
Je gaat een solomissie niet uit de weg, maar aarzelt niet om je team om tips en tricks te vragen of een handje toe te steken.
De klant komt op één en zo denk en doe je ook.
Je bent proactief in oplossingen zoeken en vinden.
Je bent enthousiast om nieuwe dingen te ontdekken, te proberen en ze je eigen te maken.
Wat wij je biedenWe vermeldden het team, de groeimogelijkheden en de goeie work-lifebalance al, maar er is meer.
Een solide salarispakket met heel wat extralegale voordelen.
Eco - en maaltijdcheques, thuiswerkvergoeding, woon-werkvergoeding, hospitalisatieverzekering, pensioenfonds en korting op de Telenet-diensten.
Meteen een vast contract.
Een werkplek with a view in Sint-Truiden, zicht op de voetbalvelden van STVV.
Tot 60% thuiswerk na 3 maanden als de structuur van je team en het werk dat toelaat.
Een duidelijk uurrooster in shifts.
Dat geeft ruimte om in je eigen agenda afspraken en uitjes makkelijk te plannen.
De intensieve opleiding van 4 tot 6 weken die je krijgt, gebeurt tijdens de kantooruren, on-site of op het hoofdkantoor Zin in een job met inhoud en afwisseling? Word Tech CareAdvisor bij Telenet.Solliciteer nu.We bellen je op voor een korte screening.
Jij stelt jouw vragen, wij de onze.
Zo doen we een eerste selectie.
Vervolgens bezorgen we je een persoonlijkheidstest en een proef waarbij we onder meer peilen naar je vermogen om logisch te redeneren.
Geslaagd? Dan volgt er een dieptegesprek van een uur en checken we je referentie(s).
Afsluiten doen we met een gesprek met de hiring manager … en jouw krabbel onder een vast contract? Telenet Sint-TruidenFlanders
