Coordinateur carrosserie @ Louyet Charleroi - Mons > Louyet Group > Joboolo BE :
Société : Louyet Group Lieu : Mons Wallonia Site source : Talent BE
Fonction Coordonner le travail de la réception et de l’atelier; Organiser le travail des collaborateurs de la carrosserie et en assurer le suivi :
entrées / sorties / véhicules de courtoisie ; S’assurer du suivi des procédures ; Garantir la maîtrise du planning ; Distribuer les responsabilités au sein de son équipe ; Garantir le traitement correct des données ; Garantir la gestion parfaite des dossiers de garantie ; Garantir le suivi des plaintes des clients ; Veiller au développement des compétences de son équipe ; Garantir la rentabilité et la productivité du département ; Garantir la facturation optimale des travaux de carrosserie ; Assurer une bonne communication avec les collaborateurs et le responsable carrosserie.
Profil Vous disposez d’une expérience probante dans une fonction similaire ; Vous faites preuve d’un leadership bienveillant ; Vous avez la responsabilité de faire grandir les membres de votre équipe, vous êtes un véritable coach ; Vous disposez d’un sens profond du service clientèle, vous êtes empathique, proactif/ve et disposez d’un bon sens commercial ; Vous avez la capacité d’appréhender les situations difficiles avec calme et professionnalisme et rechercher des solutions aux difficultés rencontrées ; Vous avez la volonté de performance et d’atteinte de ses objectifs ; Vous disposez de connaissances techniques automobiles approfondies ; Vous êtes à l’aise avec l’outil informatique.
Offre L’opportunité d’exercer de manière autonome une fonction riche et variée aux nombreuses responsabilités auprès d’un acteur de référence du secteur ; L’occasion de développer intensément vos talents de service à la clientèle au sein d’une équipe jeune et dynamique ; La participation à la BMW Academy qui vous offrira une formation initiale professionnelle ainsi qu’un programme attractif de formation continue. LouyetGroup MonsWallonia
