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Contact Center Supervisor > ASAP > Joboolo BE :


Société : ASAP
Lieu : Saint-Gilles Brussels
Site source : Talent BE



Vous êtes responsable de la planification, de la répartition des tâches, de l'accompagnement de vos collaborateurs et de la supervision de la qualité de leur travail.De plus, vous recherchez et analysez les informations relatives aux changements et aux nouveautés dans les domaines de la sécurité sociale et de la législation sociale, ainsi que dans le secteur de la santé.

En tant que spécialiste de ce domaine en constante évolution, vous traduisez les sujets pertinents en informations concrètes (scripts de questions-réponses) pour les opérateurs et servez de point de contact pour les questions plus complexes.Qui êtes-vous? m/v/x Ambition et compétences nécessaires à la gestion d’une équipe.

Capacité de travailler de façon organisée et méthodique et envie d’apprendreFormation:

Vous êtes titulaire d'un Bachelier (obtenu et valable en Belgique)Connaissances professionnelles:

Affinité pour la sécurité/législation sociale et le secteur de la santéIntérêt soutenu pour l'informatique et maîtrise des applications MS
- OfficeConnaissances linguistiques:

Vous maîtrisez parfaitement le français et/ou le néerlandais et vous disposez d'une très bonne maîtrise de l'autre langue (capable d'avoir une conversation fluide).Attestations:

Vous êtes titulaire d'un Bachelier (obtenu et valable en Belgique)Qu'est-ce que nous vous offrons? Nous vous proposons un contrat à durée indéterminée suite à une période concluante en intérim.Vous rejoindrez une société dynamique et en continue évolution, très facilement joignable via les transports.Vous recevrez un salaire sur base des vos années d'expérience ( àpd 2790 euros brut/mois ) complété par des avantages extra-légaux et la possibilité de développer vos compétences via des formations internes.Vous aurez également la possibilité de travailler en homeworking à raison de minimum 2 jours par semaine.Veuillez nous faire parvenir vos candidatures via notre site ou par par mail ().
ASAP
Saint-Gilles Brussels




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