Société : SD Worx Jobs Lieu : Brussels Brussels Site source : Talent BE
Vermogen om problemen op te lossen, initiatief te tonen en passende oplossingen te vinden.
Uitstekende communicatieve vaardigheden, inclusief het beheer van mogelijke delicate situaties met empathie.
Klantgericht en resultaatgericht zijn.
Waardering voor teamwork, nauwkeurigheid, doorzettingsvermogen en het vermogen om met stress om te gaan Wat bieden wij je? Het aanbod omvat een boeiende functie in een stimulerende werkomgeving, met de mogelijkheid tot initiatief.
U zult werken voor een marktleider die trainingen, loopbaankansen en regelmatige coaching aanbiedt.
De kantoren zijn ideaal gelegen in het centrum van Brussel en gemakkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer.
Het biedt een aantrekkelijk salaris met extralegale voordelen zoals een groepsverzekering, maaltijdcheques, bonussen, gratis openbaar vervoer abonnement Functieomschrijving De functie van Complaintofficer houdt in dat klachten van klanten (B2B & B2C) efficiënt worden afgehandeld om de klantenservice te verbeteren.
De verantwoordelijkheden omvatten het ontvangen van klachten, het analyseren van de oorzaken, interne samenwerking om problemen op te lossen, communicatie met klanten en het voorstellen van verbeteringen.
Empathie, professionaliteit en probleemoplossend vermogen zijn essentieel voor succes in deze rol SD WorxJobs BrusselsBrussels
