Commercial interne EN-ALL (H/F). > Vielsalm > Joboolo BE :
Company : Jobmatch Location : Vielsalm Wallonia From : Talent BE
Assurer le suivi administratif lié à ce traitement et une communication adéquate et pro-active avec les différents intervenants ainsi qu’avec le client finalo Accueillir les éventuelles plaintes des clients et apporter des solutions concrètes afin de résoudre celles-ci au mieuxGérer le stock de produits finis :
o Equilibrer de manière optimale le niveau de stock afin de minimaliser les volumes stockés tout en assurant une disponibilité adéquate pour répondre aux besoins des clientso Etablir un planning de production, en collaboration avec les opérations et en intégrant les plannings de maintenance, afin d’optimiser l’équilibre du niveau de stockDévelopper une relation et un suivi de travail pro-actif avec les agents de vente externes, le responsable du magasin, les responsables de productionInitier et participer activement au développement de démarches d’améliorations continues liées au fonctionnement du département ou au services rendus aux clientsAssurer le back-up du responsable du département en son absence Profil Ce dont nous avons besoin que vous ayez :
Savoir - Savoir Faire :
- Connaissance approfondie des produits - Gestion et développement de relations clients - Maîtrise des processus de fonctionnement appliqués au sein du département - Connaissance des processus de production - Utilisation d’outils de communication efficace au niveau du contact téléphonique, de l’accueil et la réception de critiques/plaintes… - Utilisation d’outils informatisés de planning (ex.
:
AS400, ERP…) - Utilisation aisée d’outils informatiques (tableurs, traitement texte, messagerie) - Mise eu œuvre et utilisation du système de qualité - Niveau A1 (ou A2 avec expérience).
Une expérience dans la vente interne constitue un atout Savoir-être :
- Empathie élevée - Ecoute active développée - Esprit logique - Capacité d’organisation - Ouverture d’esprit - Sens de l’adaptation aux imprévus - Esprit d’équipe - Orienté action avec capacité de prise de recul - Maîtrise de soi développée - Résistant aux stress - Sens de la responsabilité globale et complète (de A à Z) - Trilingue:
Français, Allemand, Anglais Offre Offre:
Nous recherchons un employé commercialinterne afin d'assurer cette mission de remplacement de congé de maternité (mission prévue jusque fin 2021). Jobmatch VielsalmWallonia
