Client Operator Multizone à Bruxelles > Joboolo BE :
Société : Cohezio Lieu : Brussels Brussels Site source : Talent BE
Dans ce cadre, vous veillez à ce que les blocs de consultations soient remplis de manière optimale et si nécessaire, vous procédez à des adaptations.Vous répondez aux questions des clients par mail et par téléphone. Dans l’accomplissement de vos tâches, vous êtes en contact étroit avec nos clients.
Vous collaborez en outre avec les Zone Managers et rapportez au Manager du Customer Center.Votre profil Vous maitrisez le Français ou le Néerlandais avec une très bonne connaissance de la deuxième langue.Une expérience dans la gestion de clients ou dans un call center est un atout. Vous accordez une grande importance à la qualité dans votre fonctionnement.
Vous faites preuve d’une forte orientation service et clients et pensez toujours en termes de solutions.Vous êtes respectueux des procédures et du suivi des accords.Vous avez un état d'esprit flexible et résistant au stress et vous pensez en termes de solutions.Vous disposez d’une bonne connaissance de MS Office (principalement Word, Excel, Outlook).Vous attachez une grande importance au développement d’un esprit d’équipe solide et y contribuez activement.
Notre offreVous faites partie d’un des plus grands services externes de prévention et de protection au travail. Nous vous offrons également une fonction variée avec un degré élevé d’autonomie dans un environnement de travail agréable. Vous entretenez différents contacts, tant internes qu’externes à l’entreprise.Semaine de 36 heures prestées 40 (= 24 jours de congés supplémentaires!) Nous vous proposons un salaire attractif, complété par des avantages extralégaux comme des chèques repas, assurance groupe, treizième mois,..
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Nos bureaux à Bruxelles sont facilement accessibles en transports en commun et se trouvent à 15 minutes à pied de la gare de Bruxelles-Central. Vous êtes intéressé.e ? Cohezio BrusselsBrussels
