Chargé de recouvrement de créances bilingue (Fr/Nl) H/F/X. > Mouscron > Joboolo BE :
Company : Jobmatch Location : Mouscron Wallonia From : Talent BE
Votre tâche consiste à convenir par téléphone , après avoir analysez la situation financière du débiteur, des accords de paiements qui répondent aux attentes de toutes les parties concernées.
Grâce à notre logiciel de gestion de créances, vous avez toujours accès aux données actuelles et vous pouvez lui proposer un plan de paiement adapté à sa situation.
Nous vous soutenons par un accompagnement intensif, des formations et un coaching individuel.
Profil Nous recherchons quelqu’un qui :
maîtrise tant le français que le néerlandais (niveau B2).
Conversation fluide dans les 2 langues a un bonne connaissance et applique les techniques de l’entretien téléphonique et de négociation.
est capable d’analyser, d’écouter et d’argumenter pour permettre de trouver les solutions et garder une relation de qualité avec le client.
est rigoureux et a le sens de l’organisation ce qui permet de gérer un portefeuille clients de façon optimale.
sait se distinguer également par son dynamisme, sa force de persuasion et son goût prononcé du défi.
est flexible d’un point de vue horaire.
est flexible pour répondre aux différentes demandes, aborde les tâches de manière structurée et reconnu comme un vrai joueur d’équipe.
Offre Nous offrons :
un contrat à durée déterminée après une période intérim réussie (CDI à la clé) une formation interne sur les produits et les procédures de l'entreprise et coaching de proximité durant 4 semaines un soutien personnel quotidien de la part de votre personne responsable un large éventail de formations avec des opportunités de carrière au sein d'une entreprise internationale Un package salarial incluant des primes sur objectif, des avantages extralégaux (tickets restaurant, bonus lié aux résultats de l’entreprise, formations, assurance hospitalisation …) des collègues sympathiques qui se motivent les uns les autres dans un cadre dynamique Horaires flexibles et possibilité d'un jour de télétravail par semaine après le contrat intérimaire.
Société accessible en transport en commun Jobmatch MouscronWallonia