Société : Atradius Lieu : Namur Wallonia Site source : Talent BE
Pour en savoir plus, consultez notre site Carrière:
. Description du départementN° 1 de l’Assurance-Crédit en Belgique, le groupe Atradius répond aux besoins des entreprises en matière de protection contre les impayés, de gestion de leur poste clients et leur propose une gamme de services, sur mesure pour sécuriser, optimiser et financer l’actif clients.
Tu trouveras plus d’informations sur .Description de la fonctionCatégorie 3-4 selon expérience.Tu intègres une équipe impliquée dans des missions de support pour le Département Contentieux (Business Support – BS) et rapportes directement au Manager Business Support, sous la supervision du Head of Debt Collection.Contacts téléphoniques journaliers (Front Office) avec des personnes endettées (débiteurs francophones et néerlandophones) en vue d’établir un plan de remboursement.Tâches administratives relatives à des dossiers contentieux en matière de crédit à la consommation, de leasing mobilier et de procédures collectives (faillites, règlement collectif de dettes, réorganisation judiciaire).Quelles qualifications dois-tu avoir? Le/la candidat(e) idéal(e) aura les compétences suivantes:
Bilingue néerlandais – français.Aisance avec les chiffres.Autonome, dynamique, organisé, flexible et rigoureux.Bon contact social et esprit d’équipe. Capacité à assumer du travail administratif entre deux appels téléphoniques.Faculté d’adaptation, très bonne communication, aisance dans les contacts afin de pouvoir comprendre et satisfaire au mieux les besoins des autres équipes de la division et de pouvoir transmettre correctement les informations reçues à ses collègues.Bonne connaissance des outils Microsoft Office (Word, Excel, Powerpoint).Qu’offrons-nous?Un travail agréable et stimulant avec une dimension internationale, une atmosphère de travail transparente et informelle.
Nous trouvons important d’offrir à nos collaborateurs un environnement dans lequel ils ont la possibilité de continuer à s’épanouir en permanence personnellement.
Nous offrons des conditions de travail attractives :
salaire comparable au marché, 13ème mois, salaire variable, un développement des compétences permanent, du télétravail envisageable, de nombreux avantages extra-légaux,…L'égalité des chances pour tous Le succès de notre organisation repose sur la qualité de notre personnel et de ses idées.
Les idées et les solutions innovantes pour nos clients sont le résultat de l'interaction des cultures, des connaissances et des expériences.
C'est pourquoi la diversité est extrêmement importante pour Atradius.
Pour que tous les collègues d'Atradius puissent développer leurs qualités, nous promouvons une culture inclusive dans laquelle chacun se sent impliqué et valorisé.
Nous encourageons et invitons tout le monde à postuler à nos postes. Intéressé.e par cette fonction?Postule online en cliquant sur le bouton Apply au bas de cette page. --------------------------------------------------------------------------------------------------------- CallAgent FR-NL - ICP (M/V)AtradiusDe Atradius Groep levert wereldwijd kredietverzekerings-, borgstellings - en incassodiensten, we zijn aanwezig in 52 landen met 160 kantoren.
De producten van Atradius beschermen bedrijven die goederen en diensten op krediet verkopen wereldwijd tegen het risico op wanbetaling.Bij Atradius geloven we in persoonlijke ontwikkeling en groeimogelijkheden.
Onze cultuur is gebaseerd op teamwork, verantwoordelijkheid, voortdurende verbetering en een ongeëvenaarde service.
Bekijk voor meer informatie onze Careers-site:
. Unit / Team ICPAtradius ICP (Instalment Credit Protection) is een afdeling van de kredietsverzekeringsgroep Atradius.
Atradius ICP is marktleider en dekt de risico’s die voortvloeien uit financiële verrichtingen met diverse vervaldata (zoals consumentenkrediet, hypothecair krediet en leasing), zowel tegenover particulieren als bedrijven.
Onze verzekeringnemers zijn vooral financiële instellingen, banken en handelsondernemingen.
Geografisch is ICP actief in België en het Groothertogdom Luxemburg. FunctieomschrijvingIn deze functie zijn je belangrijkste verantwoordelijkheden:
Je komt terecht in een team dat instaat voor de support aan de dienst Invorderingen (Business Support – BS), en rapporteert rechtstreeks aan de Business Support Manager, onder supervisie van de Head of Debt CollectionDagelijkse telefonische contacten met schuldenaars (zowel Frans - als Nederlandstalig) met het oog op het afspreken van een terugbetalingsplan. Administratieve taken in invorderingsdossiers van consumentenkrediet, roerende leasing en collectieve procedures (faillissement, collectieve schuldenregeling, gerechtelijke reorganisatie).Welke kwalificaties verwachten we? De ideale kandidaat heeft het volgende profiel:
Tweetalig Nederlands-Frans.Vaardig met cijfers.Autonoom, dynamisch, georganiseerd, flexibel en nauwgezet. Goed sociaal contact en teamgeest. In staat zijn administratieve taken uit te voeren tussen twee telefonische oproepen door.Aanpassingsvermogen, zeer goede communicator, contactvaardig teneinde de noden van de andere teams op de afdeling te begrijpen en eraan te voldoen, en om de ontvangen informatie correct aan de collega’s door te geven. Goede kennis van Microsoft Office (Word, Excel, Powerpoint). Wat bieden we jou aan? Plezierig en uitdagend werk met een internationale dimensie, een transparante en informele werksfeer. Wij vinden het belangrijk om onze medewerkers een omgeving te bieden waarin zij zich persoonlijk kunnen blijven ontwikkelen. Wij bieden aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden:
marktconform salaris, 13e maand, variabel salaris, permanente ontwikkeling van vaardigheden, telewerken mogelijk, talrijke extralegale voordelen,..
.
Gelijke kansen voor iedereenHet succes van onze organisatie is gebaseerd op de kwaliteit van onze mensen en hun ideeën.
Innovatieve ideeën en oplossingen voor onze klanten zijn het resultaat van de interactie tussen culturen, kennis en ervaring.
Daarom is diversiteit uitermate belangrijk voor Atradius.
Om ervoor te zorgen dat alle Atradius-collega's hun sterke punten kunnen ontwikkelen, bevorderen we een inclusieve cultuur waarin iedereen zich betrokken en gewaardeerd voelt.
We moedigen iedereen aan en verwelkomen iedereen om te solliciteren naar onze functies.Geïnteresseerd?Solliciteer online door op de knop Apply onderaan de pagina te klikken.I am Atradius! - Do you want to know who we are?Get to know Atradius colleagues in this video:
