Société : Robert Half Belgium Lieu : Meulebeke Flanders Site source : Talent BE
Jouw takenpakket zal eruit zien als volgt:
Je analyseert tickets met vragen en problemen van klanten betreffende hun softwareprogramma op prioriteit volgens de interne richtlijnen van de firma.
Op basis van de dringendheid dispatch je het ticket naar de juist dienst.
Je informeert de klant met een persoonlijk antwoord dat het ticket in behandeling is.
Je ondersteunt bij adhoc administratieve taken zoals het opmaken van rapporteringen of het aanpassen en updaten van dashboards.
Jouw profiel ziet eruit als volgt:
Je behaalde een bachelordiploma of bent gelijkwaardig door ervaring in een administratieve functie; Je hoeft zeker geen IT specialist of achtergrond te hebben voor deze rol; Er wordt ruim geïnvesteerd in opleiding.
Een gezonde interesse is wel mooi meegenomen; Je kan zelfstandig werken en bent besluitvaardig bij het analyseren en het bepalen van de prioriteiten; Je hebt zin voor verantwoordelijkheid en neemt initiatief; Je springt vlot om met de moderne softwaretoepassingen en vindt ook snel je weg in Excel; Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands en begrijpt/schrijft ook goed Frans.
Aanbod :
Deze interessante functie biedt heel wat uitdaging in een interessante omgeving; Je geniet van een competitief salaris, aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, groeps - en hospitalisatieverzekering en een cafetariaplan; Je krijgt ook volledige vrijheid omtrent uurregeling (glijdende werkuren) en verlof, waardoor je de kans krijgt om werk en privé goed te kunnen combineren; Je hebt de mogelijkheid om enkele dagen per week van thuis uit te werken.
Dit betreft een fulltime functie - waar een 4/5de tewerkstelling zeker bespreekbaar is - in het kader van een vaste tewerkstelling.
Zie jij deze uitzendfunctie met optie vast helemaal zitten? Twijfel dan niet en solliciteer vandaag nog! RobertHalf BV en RobertHalf Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren.
Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op https: