Société : Talentus Lieu : Bruxelles Brussels Site source : Talent BE
Les accompagner pour qu'il puisse s'enregistrer et se connecter sur les sites et avoir accès aux différents produits S'assurer du suivi de vos dossiers et évaluez la satisfaction des clients Sur base du feedback des clients, vous procédez à des ajustements et communiquez en interne afin de parvenir à des solutions orientées vers l'avenir Vous êtes capable de garder une vue d'ensemble dans une multitude de tâches.
Proposer des suggestions qui influenceront positivement les relations avec les clients.
Comment ? Principalement par téléphone mais aussi en organisant des des webinaires et des démonstrations sur les différents produits.
Offrir Talentus vous offre ? Un contrat en vue d'un engagement ! Un package salarial compétitif et des avantages extra-légaux.
Un horaire de travail en temps plein.
Un environnement dynamique, avec une excellente ambiance au sein des différents départements.
Une formation complète sur notre gamme de produits et le développement de vos compétences générales et spécifiques.
Intéressé(e) ? Postulez et contactez-nous au 010/247703.
Profil et compétences Votre bagage ? Obtention d'un bachelier dans une orientation administrative, customer service Le sens du contact / le sens du service / le sens de la pédagogie sont des adjectifs qui vous qualifient ? Vous appréciez le contact avec le client et avez déjà une expérience dans du customer service et / ou autre fonction de contact Vous défendez votre produit, vous rayonnez d'enthousiasme et vous aimez aider et guider les gens.
Vous ne lâchez pas prise tant que vous n'avez pas trouvé une solution pour vos clients.
Vous n'avez pas peur de prendre des initiatives et d'assumer des responsabilités.
Vous êtes force de proposition.
Vous avez une bonne connaissance de l'anglais.
À propos de l'organisation Le secteur de l'édition vous intéresse ? L'idée de rejoindre une société active dans le secteur juridique vous inspire ? J'ai l'opportunité pour vous :
u n poste de BackOfficeSupport pour un client actif dans le secteur de l'édition juridique ! Talentus BruxellesBrussels
