B2B Customer success manager Energie > Unique > Joboolo BE :
Société : Unique Lieu : Vilvoorde Flanders Site source : Talent BE
Door het analyseren van de behoeften van klanten en het onderhandelen over nieuwe contracten, draag je bij aan het versterken van onze klantrelaties en het vergroten van ons klantenbestand.
Je initieert outbound klantcontact om hen op de hoogte te houden van promoties, productaanbiedingen en mogelijkheden voor cross-selling en up-selling.
Profiel Jouw profiel Je bent uiterst klantgericht en beschikt over een sterk empathisch vermogen, gecombineerd met een natuurlijke commerciële flair.
Communicatief vaardig in zowel Nederlands als Frans, met een passie voor het verbeteren van communicatiestandaarden.
Je hebt minimaal een diploma hoger secundair onderwijs en bij voorkeur ervaring in klantenservice, maar motivatie en de wil om te leren zijn even belangrijk.
Nauwkeurigheid, organisatorische vaardigheden en het vermogen om prioriteiten te stellen zijn essentieel.
Je bent flexibel, gedreven en een teamspeler die bijdraagt aan een positieve teamdynamiek.
Aanbod Wat wij bieden Een grondige training en voortdurende coaching om jouw vaardigheden te ontwikkelen en te versterken.
Samenwerking met ervaren collega's en mogelijkheden om door te groeien naar andere teams binnen ons bedrijf.
Een aantrekkelijk salarispakket met extralegale voordelen, waaronder maaltijdcheques, groeps - en hospitalisatieverzekering, bonussen en mobiliteitsvoorzieningen.
De mogelijkheid om de functie gedeeltelijk vanuit huis uit te voeren, met regelmatige ontmoetingen op kantoor voor een sterke teamverbondenheid.
Bedrijfsinfo Onze partner streeft naar innovatie en klanttevredenheid om een leidende positie te behouden in de energiemarkt. Unique VilvoordeFlanders
