Company : Chaussures Maniet - Magasins Location : Nivelles Wallonia From : Talent BE
En cas d’absence du ShopManager, le/la ShopManager Assistant reprend son rôle au niveau accompagnement et motivation de l’équipe.
Responsabilités :
=> Accompagne le ShopManager dans la direction, l’animation du commerce, le coaching de l’équipe afin :
- D’offrir un service client exemplaire qui contribue à l’expérience unique de Maniet/Luxus; - D’atteindre les objectifs commerciaux; - De garantir les valeurs de l’entreprise (passion, esprit d’équipe, respect, orientation client); - Epauler le ShopManager dans la mise en place d’opérations commerciales et l’exécution des plans d’action nécessaires; - Assurer le suivi des challenges d’équipes; - Contribuer au Visual merchandising; - Participer activement à la mise en évidence des collections; - Remplacer si nécessaire le ShopManager dans l’organisation et l’animation des réunions d’équipe (briefing matinal et réunion hebdomadaire) => Assurer le suivi de l’organisation du magasin afin d’en assurer le bon fonctionnement :
- Gestion des horaires; - Priorisation des tâches; - Organisation et participation aux tâches ponctuelles; - Respect et application des procédures; - Organisation technique; - Maitriser et garantir une bonne utilisation de la caisse; - S'assurer de la bonne tenue du magasin via un système de tâches ou d’actions journalières (rangement, présentation, propreté, attractivité intérieure et extérieure); - Contribuer à la bonne gestion des stocks et à la prise d’inventaires.
=> Assurer la bonne exécution des actions déterminées par le ShopManager, en vue d’atteindre les objectifs fixés :
- TT, entrées, panier moyen (atteinte de l’objectif CA); - Productivité; - Performance des rayons; - Participer à l’analyse du PBI et mettre en œuvre les plans d’actions qui en découlent; - Suivre les challenges d’équipe; - En cas d’absence du gérant, participer activement aux réunions téléphoniques hebdomadaires.
=> Gestion de l’humain:
- Coaching et rôle d’exemple; - Epaule le ShopManager dans la gestion des conflits; - Reconnaissance et valorisation de l’équipe; - Expertise produit.
Profil Qualités :
- Esprit commercial & orienté client; - Capacité de gestion d’équipe; - Orienté qualité d’exécution; - Capacité d’adaptation et fiable; - Intérêt fort pour la mode et la chaussure; - Potentiel d’évolution vers la fonction de ShopManager.
Compétences :
- Contribution active à la fidélisation de la clientèle ; - Professionnalisme et responsabilité; - Maitrise des techniques de ventes; - Excellence dans l’exécution et prise d’initiatives; - Capacité à déléguer, former et motiver; - Sens des priorités; - Organisation; - Esprit d’équipe; - Enthousiasme et bienveillance.
Expérience requise :
- Etudes supérieure orientées commerce ou équivalent - 2-3 ans en retail Offre CDI à temps plein :
40h Un rôle clé au sein de l’entreprise Maniet/Luxus ; Une équipe dynamique qui partage votre passion pour le commerce et votre intérêt pour la mode et la chaussure ; Le plaisir de vendre des produits de qualité pour satisfaire au mieux nos clients ; La possibilité de vous développer par le biais de formations adaptées ; Un environnement de travail agréable et un salaire basé sur la CP311 ainsi qu’une réduction personnelle ! ChaussuresManiet - Magasins NivellesWallonia
