Company : Attentia Location : Ghent Flanders From : Talent BE
Je fungeert als aanspreekpunt voor ondermeer onze klantenbeheerders voor vragen of problemen in tweede lijn. • Toegangen beheren:
Je behandelt eventueel autorisatie-aanvragen en geeft gebruikers toegang tot systemen en databanken, beheert deze toegangen en sluit ook tijdig de toegang af.• Technische Expertise:
Je parametriseert de tools volgens klantbehoeften, fungeert als aanspreekpunt voor de betrokken teams voor vragen in verband met maatwerken.
Je zorgt voor testings, analyseert gevonden fouten en staat in voor oplossingen.• Kennisontwikkeling en -deling:
Je blijft op de hoogte van toolwijzigingen, je bouwt expertise op in kennisgebieden en documenteert om een efficiënte dienstverlening te kunnen blijven garanderen naar onze klanten toe. Wie ben jij:
• Je bent analytisch ingesteld en hebt ervaring in het werken in klantgerichte omgevingen.• Je beschikt over technische kennis en hebt ervaring met configuratie van software.• Je beschikt over sterke communicatie - en coördinatievaardigheden.• Je bent klantgericht.• Je bent proactief, stressbestendig en oplossingsgericht.• Je bent Nederlandstalig met kennis van Frans en/of Engels. Wat bieden wij:
• Je mag rekenen op een uitdagende en een dynamische werkomgeving.• Je krijgt kansen voor persoonlijke ontwikkeling en groei.• Je ontvangt een competitief salaris en veel extralegale voordelen. Ben jij de ApplicationConsultant die klaar is om klanten te begeleiden naar innovatieve oplossingen? Solliciteer dan nu en sluit je aan bij ons team. Attentia GhentFlanders
