Société : Tempo-Team Belgium Lieu : Herstal Wallonia Site source : Talent BE
- Tu assures un service de qualité en traitant tes dossiers de manière rapide, précise et efficace. - Tu proposes des services supplémentaires à nos clients pour mieux répondre à leurs besoins.Voir plus Dans le cadre de ton rôle, tu seras chargé(e) de répondre aux interrogations des clients concernant leur facturation, que ce soit par téléphone ou par e-mail.
- Tu prends en charge les appels des clients pour répondre à leurs questions sur leurs factures, contrats, offres commerciales, ainsi que tout autre aspect administratif. - Tu effectues rapidement un diagnostic précis et trouves des solutions aux problèmes rencontrés. - Tu assures un service de qualité en traitant tes dossiers de manière rapide, précise et efficace. - Tu proposes des services supplémentaires à nos clients pour mieux répondre à leurs besoins.
expérience<1 anqualifications - Connaissance de base en facturation - Orienté(e) client avec de solides compétences commerciales - Excellente communication orale et écrite, à l'aise au téléphone - Gestion des situations conflictuelles, empathie, et approche constructive - Proactif(ve), flexible, multitâches, orienté(e) résultat, axé(e) sur la qualité - Bonne gestion du stress, autonomie tout en favorisant l'esprit d'équipe - Capacité d'analyse, synthèse, sens de l'organisation et du détail - Connaissance en comptabilité/facturation, à l'aise avec les chiffres - Familiarité avec l'analyse de situation de compte - Capable de manœuvrer dans un environnement concurrentiel et persuasif - Flexibilité au niveau des horaires.Qu'offrons-nous - Une mission d'intérim avec possibilité d'engagement au bout d'1 an - Tu travailles à raison de 40h/semaine prestées en 5 jours (temps plein) - Horaires flexibles entre 8h et 20h, du lundi au samedi avec récupération de 12 RTTs annuels (en sus des 20 jours de congés légaux) - Tu recois un package compétitif (i.e.
salaire de la CP 200 selon le barème en fonction de l'expérience professionnelle auquel s'ajoute :
une prime annuelle, des écochèques et des chèques-repas après 65 jours) - Début de mission :
13 mai 2024 (ATTENTION AUCUN CONGE ACCORDE DURANT LES 3 PREMIERS MOIS) Tempo-TeamBelgium HerstalWallonia
