Administratief Baliemedewerker.ster > Joboolo BE :
Company : AXA Bank Belgium Location : Lievegem Flanders From : Talent BE
Gebruiksvriendelijke digitale tools en persoonlijk contact gaan bij ons hand in hand.
In 2020 werden we door onze klanten beloond met de Bank Award voor het beste kantorennetwerk, in 2021 met de Bank Award voor meest innovatieve bank.
AXA Bank kan rekenen op een netwerk van 400 zelfstandige agentschappen met een stevige lokale verankering en een hechte band met hun klanten.
Belangrijke eigenschappen om aan de slag te gaan in ons agentennet zijn:
zich professioneel opstellen en luisterbereidheid en beschikbaarheid tonen ten aanzien van klanten.
Functieomschrijving SOLVAS met kantoren in AALTER, LIEVEGEM en OOSTENDE , is al jaren een vertrouwd gezicht in de ruime regio voor al uw bank - immo - en verzekeringszaken.
Dankzij onze grondige kennis en gerichte expertise van de bankwereld, zijn we uitgegroeid tot een vaste waarde mede dankzij onze goede reputatie en een trouw cliënteel.
SOLVAS is een groeiende en ondernemende omgeving waarbij bank en beleggen een onderdeel uitmaakt van een grotere onderneming met A tot Z begeleiding in opbouw en bescherming van vermogen.
In deze uitdagende functie maak je het verschil voor klanten én collega’s.
Om de groei van onze bankactiviteiten verder te zetten, zijn we op zoek naar een voltijdse ADMINISTRATIEVE BALIEMEDEWERKER (m/v/x).
a/ Beschrijving Als administratieve baliemedewerker speel je een belangrijke rol als belangrijke ondersteunende rol voor onze klantenadviseurs .
Je verleent administratieve bijstand aan de verschillende (krediet - en beleggings - en verzekerings-) adviseurs van het kantoor om de commerciële groei van het kantoor te ontwikkelen:
Afspraken vastleggen (telefonische prospectie) voor de commerciële medewerkers Agendabeheer Administratieve follow-up van de klantendossiers Voorbereiding van de gesprekken en de klantendossiers Bijstand in het kader van de dagelijkse werking van het kantoor Telefoons beantwoorden, klanten opbellen, onthaal van klanten aan het loket Administratieve ondersteuning bieden aan het kantoor op vlak van kredieten, beleggingen en verzekeringen Eerste aanspreekpunt van de klanten, dus zorgt voor een warm onthaal en staat hen bij waar je kan Klanten wegwijs te maken in de wereld van de digitalisering Op maat van de klanten werken en een relatie op lange termijn uitbouwen b/ Technische vaardigheden Basiskennis van de bankoplossingen :
rekeningen, kredieten, beleggingen Kennis van de reglementering inzake beleggingen (MiFID) c/ Gedragsvaardigheden Duidelijk en efficiënt communiceren met de klanten, in de taal van de klant, en tegelijkertijd aandacht schenken aan de servicekwaliteit en de klantenrelatie De reglementering en de interne regels naleven bij de benadering van de klant Autonomie en proactieve houding om telefonisch afspraken vast te leggen en de agenda's van de experts van het kantoor te vullen Organisatorische en administratieve vaardigheden , wat zich vertaalt in een goede follow-up van de klantendossiers voor de verschillende experts van het kantoor, maar tevens in een goede voorbereiding van de klantendossiers en een correcte briefing van de expert vóór het gesprek. Bereidwilligheid om op de hoogte te blijven van de ontwikkelingen van de bank d/ Opleiding Bachelor Financie - en Verzekeringswezen (voorkeur). Een eerste commerciële ervaring in de banksector is een troef e/ Aanbod Een ondernemende en aangename functie waarin je het verschil kan maken Een job in jouw buurt , in een boeiende en dynamische omgeving Doorgroeimogelijkheden binnen een zelfstandig kantoor dat deel uitmaakt van een groep die internationale faam geniet Een uitgebreid opleidingstraject dat de mogelijkheid biedt om verder te evolueren Een marktconform loon gecombineerd met extralegale voordelen AXA BankBelgium LievegemFlanders
