Accompagnateur·rice social·e - Accueil des Demandeurs d'Asile > Joboolo BE :
Société : Croix-Rouge Lieu : Büllingen Wallonia Site source : Talent BE
Depuis près de 30 ans, la Croix-Rouge de Belgique est mandatée par les pouvoirs publics pour accueillir les personnes qui demandent lasile en Belgique.
Pour cela, nous avons ouvert des centres daccueil à Bruxelles et en Wallonie, afin daccompagner et dassurer un accueil digne et humain aux demandeur·ses de protection internationale.
Nous sommes en mesure de leur assurer un suivi social, médical et des formations grâce aux nombreux·ses collaborateur·rices travaillant chaque jour dans les différents centres daccueil, ainsi quà la coordination.
Fonction :
En tant quaccompagnateur·ricesocial·e, vous aurez pour mission de garantir un accueil et un accompagnement de qualité aux personnes hébergées dans un centre Croix-Rouge selon les lignes définies par le Département.
Dune part, vous participerez à la gestion de la vie quotidienne selon les modalités définies par le centre.
Dautre part vous serez la personne de référence dun groupe de résident.es, dans le cadre de notre processus daccompagnement individuel ayant pour objectif de soutenir la réponse aux besoins et profil de chaque personne.A ce titre, vous assumez les responsabilités suivantes :
En termes daccompagnement individuel, vous créez un lien de confiance avec les résident.e.s qui vous sont désigné.e.s.
En visant lautonomie et la résilience, vous les accompagnez autour de 4 axes :
se poser et se sécuriser, sinformer et se former, se créer un réseau et se projeter.
Il sagira, entre autres, de :
Mener des rencontres individuelles, formelles et informelles, sur base des fréquences et outils définis.Sassurer de laccueil, et du bon déroulement du séjour dans le centre, chambre, etc.Accompagner les personnes dans leur compréhension de la situation actuelle et leurs réflexions pour lavenir (mise en action ajustée, encourager la découverte de lenvironnement local, etc.).Être une personne ressource clé au quotidien :
écouter, informer, conseiller, orienter le.a résident.eDétecter, analyser les vulnérabilités et besoins spécifiques selon une approche multidisciplinaire de léquipe et de les orienter vers les services compétentsAnalyser continuellement sa pratique pour sajuster et préserver la juste distance professionnelle.
En termes daccompagnement à la vie quotidienne de lensemble des résident.e.s :
Offrir un soutien de 1ère ligne et établir des contacts avec les autres des demandeurs de protection internationale, en ajustant son accompagnement en fonction du public accueilli (MENA, familles, personnes isolées, ).Favoriser une approche pluridisciplinaire au sein de léquipe et garantir la transmission efficace des informations pertinentes vers les services compétents, léquipe et la direction :
rapports journaliers, réunions, etc.Assurer la prise en charge et le suivi des références attribuées (tels que la scolarité, la formation des résident.es, le tri des déchets, le volontariat, etc.).Encadrer, participer, proposer et animer diverses activités en phase avec les objectifs et les besoins identifiés.Assurer la bonne organisation et gestion de la vie quotidienne, respect des consignes de sécurité :
gérer les repas, tenir une réception, assurer un accueil humain et digne pour les nouveaux résident.e.s, assurer des navettesContribuer à lintégration du centre dans son environnement :
favoriser une relation harmonieuse avec le voisinage, développer des partenariats, renforcer les relations avec les interlocuteurs externes, etc.Instaurer un climat favorable et garantir un déroulement serein de la vie en communauté.Gérer les tâches administratives diverses (gestion des dépenses et des liquidités, encodage informatique, distribution de tickets de transport, etc.).
Autres responsabilités :
Dans le cadre de votre fonction, veiller au respect du règlement dordre intérieur, des règles de déontologie, déthique, de secret professionnel et des procédures ADA.Participer aux événements organisés par le centre, aux réunions déquipe, aux formations et séminaires déterminés par la direction et le département.Participer à lévolution de la structure daccueil :
objectifs du plan daction annuel, activités et projets du centre, rencontres organisées par le département ADA, etc.Assurer toute tâche liée à la fonction sollicitée par votre N+1 pour répondre aux besoins du centre.
Profil :
Idéalement, vous êtes titulaire dun Bachelier à orientation sociale, éducative et/ou pédagogique ou toute autre expérience équivalente.Vous possédez une expérience probante dans le secteur social et dans un environnement multiculturel.Vous avez un réel intérêt pour la thématique des demandeurs de protection internationale et la migration.Vous travaillez dans un contexte très fluctuant, selon le contexte géopolitique, le flux des demandes de protection internationale et du besoin de places daccueil ; vous avez une excellente capacité dadaptation et êtes à laise en situation de stress ou de crise.Vous avez une bonne maîtrise des outils informatiques usuels :
Word - Excel - Outlook.Vous avez une connaissance usuelle de langlais, la connaissance dautres langues étrangères est un atout.Vous êtes dynamique et à laise dans la gestion de conflits.Polyvalence, flexibilité, tolérance, empathie sont des qualités indispensables pour cette fonction.Vous intégrez sans difficulté une équipe et incarnez les principes du Mouvement Croix-Rouge.Vous êtes en possession du permis de conduire B.
Si vous vous reconnaissez dans ce profil, nous vous invitons à envoyer votre candidature (curriculum vitae et lettre de motivation en deux fichiers attachés) Croix-Rouge BüllingenWallonia
