Company : Fedasil Location : Brussels Brussels From : Talent BE
Le centre a une capacité de 800 résidents (600 places structurelles et 200 places de réserve) et 250 membres du personnel y travaillent.Le Centre d’Arrivée est composé de deux pôles opérationnels :
le pôle « Dispatching » et le pôle « Accueil et Orientation », d’une direction services support et d’une coordination.
Les collaborateurs du pôle « Accueil & Orientation » assurent l'encadrement des résidents pendant le trajet d’arrivée (1er accueil).
Le trajet d’arrivée consiste en un séjour temporaire comprenant l’octroi de l’aide matérielle et l’identification des principaux besoins du DPI en vue de son orientation vers une place d’accueil résidentielle.Comme accompagnateursocial vous travaillez dans le pôle « Accueil et Orientation ».
Il s’agit d’un service social multidisciplinaire composé d’assistants sociaux, d’accompagnateurs sociaux et d’une infirmière.
Contenu Vous donnez des explications aux résidents sur les droits et les devoirs dans le centre et à l’extérieur.
Vous leur apportez une aide pratique dans les activités et obligations quotidiennes.
Vous renvoyez si nécessaire aux services internes et externes spécialisées.
Vous veillez au bien-être des résidents et travaillez en concertation multidisciplinaire avec les travailleurs sociaux et les infirmier(e)s Vous surveillez le respect du règlement du centre, vous sensibilisez les résidents aux règles de conduite et intervenez proactivement en cas de conflits ou de plaintes.
Vous encouragez la cohabitation des différentes cultures et jouez le rôle de médiateur dans la vie en communauté Vous aidez les résidents à développer leur autonomie et un schéma de vie structuré.
Vous veillez à ce que les résidents aient une bonne hygiène et respectent les mesures sanitaires liées au COVID-19 et autres maladies.
Vous suivez les plans d’action personnels, vous établissez une base de confiance et vous faites figure d’exemple.
Vous établissez des plannings des tâches, complétez un journal de bord, rédigez des rapports standards et gérez les documents et les dossiers.
Vous organisez et participez à l’installation et au départ des résidents.
Vous effectuez d'autres tâches à la demande de votre responsable.
Diplôme et expérienceVous êtes titulaire d’un diplôme de l’enseignement secondaire supérieur, de préférence dans une orientation sociale.Vous avez une première expérience professionnelle pertinente en tant qu’accompagnateur de personnes ou de groupes.
Compétences techniques :
Exigences Vous êtes sensible/intéressé par le travail avec un public multiculturel varié, et/ou vulnérable (des mineurs, des hommes isolés, des femmes et des familles, des personnes LGBTQ+ etc..
)Vous maîtrisez les bases de MS Office.Vous êtes prêt à travailler des prestations de 7h36 par jour, soir, week-end et tôt, occasionnellement.
Atouts Vous avez des connaissances du néerlandais, de l’anglais et/ou d'autres langues étrangères.Vous avez de l’expérience dans le travail social dans le cadre de l’accueil ou dans un contexte interculturel.Avoir des connaissances sur les « techniques de médiation » est un plus.
Aptitudes générales Savoir travailler en équipe :
savoir créer et stimuler un esprit d'équipe grâce au partage des opinions et des idées en apportant des solutions aux conflits entre les collègues.Orientation client :
accompagner les clients internes et externes, de manière claire, intègre et objective en leur offrant un service personnel et en entretenant de bons contacts.Faire preuve de fiabilité :
travailler de manière intègre, en fonction des attentes de l'organisation, dans le respect de la confidentialité et des accords conclus et ce, sans aucun parti pris.S'autodévelopper :
planifier et gérer activement son propre développement en fonction des possibilités, des intérêts et des ambitions, oser questionner son propre fonctionnement en fonction de nouvelles compréhensions, expériences et connaissances.Atteindre les objectifs :
s'investir, montrer la volonté et l'ambition d’atteindre les résultats, oser se porter garant pour la qualité postulée.TRAITER L'INFORMATION :
entreprendre des recherches de manière efficace, décoder et traiter de grandes quantités de données dans un délai imparti.Résoudre des problèmes :
Traiter et résoudre les problèmes de manière autonome, chercher des alternatives et mettre en œuvre des solutions.SOUTENir :
Encadrer les collègues, faire figure d'exemple et les soutenir dans leur fonctionnement quotidien.
OffreType de contratContrat de travail à temps plein (38 heures/semaine) de remplacement, à durée déterminée ou indéterminée. Nous recherchons plusieurs candidats.
Une réserve de recrutement pour tous types de contrats de travail est constituée pour une durée de 2 ans.
Cette réserve peut être utilisée pour d'autres centres.Catégorie B :
Système reposant sur des horaires de travail avec des plages fixes et variables et des prestations de 7h36 par jour, tôt, tard et occasionnellement le week-end.
Lieu du travailCentre d’arrivée, Boulevard du 9ème de Ligne 27, 1000 BruxellesVous êtes initialement engagé pour le site de l’AMC mais êtes susceptible d’aller renforcer d’autres sites de la région bruxelloise, si besoin.
SalaireVous serez embauché au niveau C1 avec le barème salarial qui s'applique à vous.
Le salaire mensuel brut minimal s'élève à € 2.426 (salaire de départ sans ancienneté sur base d'un contrat de travail à temps plein, à l'index actuel).
Ce montant peut varier en fonction de votre expérience professionnelle utile.
Pour plus de renseignements, consultez www.bosa.belgium.be(link is external) Avantages 26 jours de congé sur une base annuelle (dès l'entrée en service et au prorata des prestations et du régime de travail).Horaire flexibleGratuité du transport public pour vos déplacements entre le domicile et le lieu de travail.Possibilité de recevoir une prime pour les déplacements en vélo.Chèques-repas, avantages et offres intéressantes grâce à la carte Fed+(link is external).Assurance hospitalisation avantageuse et divers avantages sociaux.
Possibilité de validation de l'expérience professionnelle pertinente.Nombreuses possibilités de formations (à suivre durant les heures de travail).Pension complémentaire sous la forme d’une assurance groupe Fedasil BrusselsBrussels
